Herttoniemen Autokatsastus Oy Hernesaari

Katsastusajan saattoi varata joustavasti netistä. Papereiden vastaanotto tapahtui ystävällisesti. Katsastus eteni ripeästi. Vanhempi katsastusmies, ystävällinen ja kohtelias, arvioi ajoneuvon tarkasti; kertoi, mitä voisi huoltaa. Hän kertoi katsastuspapereiden tulostuksesta ja opasti vetokoukun ruosteisten osien korjauksesta. Lopuksi hän toivotti hyvää matkaa. Hän vielä neuvoi talvirenkaiden vaihtopaikkoja. Hyvä palvelu! (22.10.2009)

Hyvä palvelu. Arvostan sitä, ettei minun tarvinnut ajaa autoa halliin, vaan sen ajoi ystävällinen katsastusmies. Join odotellessa kahvia ja luin naistenlehtiä. Kiitos. (12.10.2009)

Kaksi kertaa olen katsastuttanut Hernesaaressa, sijainnin takia ja molemmilla kerroilla koin että (samainen) katsastusmies oli tympeällä asenteella liikeellä. (1.9.2009)

Kauhea palvelu alusta loppuun! Katsastusmies suoraan kummelista. Ei mitään kerrottu auton kunnosta ja äijä vaan tiuski. Välttäkää!! (5.5.2009)

Katsastusmies totesi että "vasen raidentangonpää on väljä" ja hylkäsi autoni. Ei siinä mitään, pitää varmaan korjata, mutta kun itse en tiedä autoista mitään, kysyin Herra Katsastusmieheltä, että mikä se on ja mitä se tekee. Vastaus oli kuin ala-asteen leikkikentältä kuultua: "NO VASEN RAIDENTANGONPÄÄ!!", herra suorastaan huusi. Välttäkää. (5.3.2008)

Todella epäystävällistä asiakaspalvelua puhelimessa! (4.5.2009)

Erittäin asiantunteva ja mukava palvelu, vaikkei auto mennytkään läpi. Vika korjattiin ja uusintakatsastus oli jouheva, 5 minuuttia taisi mennä koko toimitukseen maksuineen päivineen. (15.4.2009)

mukava katsastusmies, ja auto meni läpi. (24.3.2009)

Katsastukseen pääsi heti, jonottamatta. Kahvin juotuani auto oli hyväksytty. Kiitos koko henkilökunnalle. Mainio paikka! (5.3.2009)

Palvelu oli hyvää, mutta jonot olivat kohtuuttoman pitkät (1h). (20.11.2008)

Erittäin asiallinen katsastuskonttori, ripeää ja asiantuntevaa toimintaa. (19.11.2008)

Toimistossa ei osata vastata mihinkään. Nuorempi katsastusmies on erittäin nuiva ja epäystävällinen, vaikka Sut on komennettu toimistosta auton alle kyselemään asioita. (13.5.2008)

Haalittu henkilökunnan määrään nähden asiakkaita aivan liikaa vaikka olet varannut ajan voit joutua odottamaan tunteja. (20.3.2008)