Turun Katsastus Center Oy

Pidemmät aukioloajat olisivat sinänsä erinomaiset, mutta kuudenkin aikaan on jo vaikeuksia päästä edes jonoon. Pahinta on, ettei ajanvarauskaan auta. Jos on ajanvaraus esim. 18.15, voi silti joutua jonon perälle. 18-20 aika vaatii kehitystä, mutta rauhalliseen päiväsaikaan oli hyvä asema ja mukava katsastaja. (17.1.2012)

Palvelu tiskillä ala-arvoista. Katsastus inssit epäkohteliaita ja ylimielisiä. (17.12.2011)

Vieläkö joku tuonnekin erehtyy menemään ?? (13.12.2011)

Todella huonoa palvelua. Olen kahdella eri autolla käynyt siellä. Itsevät autosta vian vaikka väkisin ja muutenkin tuntuu olevan turhaa vinoilua ilmassa, kun siellä olen asioinut. En enää ikinä käytä kyseistä asemaa! En suosittele kenellekään, joten kiertäkää kaukaa! (11.12.2011)

Ystävällistä ja nopeaa palvelua! Kotiin lähetetyllä kupongilla sain vielä erittäin edullisen katsastuksen. (21.10.2011)

Olipa tänään tympeää ja ylimielistä toimintaa katsastusmieheltä. Eikä ollut ensimmäinen kerta...Hyvien aukioloaikojen takia on tullut käytyä, mut tais olla viimeinen kerta. (7.10.2011)

Olin aikaisemmin kanta-asiakas ja katsastukset hoidettiin asiallisesti. Viimeksi oli katsastusmiehen nuoruudeninto sitä luokkaa, etten enää astu ovesta sisään muuta kuin pakosta uusintakatsastuksen merkeissä. (30.9.2011)

Asiakaspalveluhenkilökunta nuivaa, jälkitarkastusta jarruista ei suostuttu tekemään vaikka aikaa oli 30min jäljellä ja 1 auto ennen minua. Ikinä ei ole jäänyt näin huono maku. (13.6.2011)

Ei liene hyötyä pitkistä aukioloajoista, jollei aukioloaikoina ole paikalla sellaista henkilökuntaa joka kykenisi edes liikennekäytöstäpoiston suorittamaan, turha reissu. Ainoa syy asiomiseen oli pitkät aukioloajat, joilla ei näköjään ole virkaa. (27.4.2011)

Ihan hyvä paikka, sain kotiin mainoskirjeen äidikielelläni (ruotsiksi) joka on suuri plussa, vihdoinkin hyvät aukioloajat, pääsin heti sisään, suht mukava, noin +-35 v. katsastusmies, ehkä vähän hiljaista sorttia. (20.8.2010)

Liekö kommenttien ristiriitaisuuden takana henkilöiden oma persoona. Itse kuitenkin olen saanut joka kerta moitteetonta palvelua. Olen käyttänyt asemaa siitä asti kun se orikedolle joskus ilmestyi (12.6.2010)

Mukava katsastusasema (31.3.2010)

Toimiston asiakaspalvelu erittäin ala-arvoista jälkitarkastusta ei otettu vastaan vaikka auki olo aikaa jäljellä tunti (yksi auto hallissa?) kiitos en vaivaa enää. Näinkö te palvelette? (20.10.2009)

Asiallinen palvelu ja mukava inssi. Suosittelen. (9.10.2009)

Asiakaspalvelussa huomattavasti parantamisen varaa, kalliiseen katsastusmaksuun luulisi kuuluvan myös asiallinen neuvominen ja kysymyksiin vastaaminen. Toimiston puolella ei moitittavaa, mutta itse katsastustyöntekijä olisi voinut olla ystävällisempi. Jäin miettimään johtuuko vähäsanainen palvelu siitä, että olin naisasiakas, eikä naisille kannata autoasioita sen enempää selittää. Vai kannattaisiko? (28.8.2009)

Sisään pääsi lähes heti, kun menin aampupäivällä. Hylky tuli kun jarrulevyt oli edestä kuluneet alle sallitun, mutta ihan asiallista palvelua muuten. En antanut täysiä pisteitä, koska käski vaihtamaan levyjen kanssa myös jarrupalat, jotka ovat ihan priimakunnossa. (7.5.2009)

Vastaanotto tiskillä oli nuivaa, mutta mukava katsastusinssi pelasti kokemuksen. Hyvä kahviautomaatti! (7.5.2009)

Tuontikatsastusta ei edes aloitettu vaikka aukioloaikaa vielä yksi tunti jäljellä. Kaksi katsastusmiestä istui ja surffasi netissä, virkailija oli vaivautunut kun ei saanut miehiä töihin. Käsittämätöntä toimintaa. (9.4.2009)

palvelu oli hyvää. Katsastusmies kertoi/opasti automallini tyyppivikoja, jotta osaan ruostesuojata oikeat kohdat. Nim. "vielä ehtii toimia" (30.3.2009)

Hyvää palvelua, oli ilo käydä katsastuksessa. Auto meni läpi ja toimenpide ei kestänyt kuin 15 min. suosittelen. (17.3.2009)

Turha mennä klo 19:00 jälkeen määräaikaiskatsastukseen. Voi olla varma, etteivät ota vastaan. (30.1.2009)

Toimiston puolella asiakaspalvelu oli niukkasanaista ja jotenkin töykeän kuuloista. Arvosanaan 4-Hyvä nosti kuitenkin katsastusmiehen erittäin ystävällinen asiakaspalvelu. (28.1.2009)

Tämän surkeampaa toimistohenkilökuntaa saa etsiä, ei tiedä asioista, vaan aina pitää soittaa jonnekkin, hitaita, töykeitä ja täysin asiakaspalvelukyvyttömiä, ei kannata mennä tuntia ennen sulkeutumista eikä jos tarvitset neuvoja määräaiakaiskatsastusta vaikeimmista asioista. Yritysasiakkaana katsastamme vuodessa noin 100 autoa ja tämä konttori on kyllä viimeinen jossa käymme. (23.1.2009)

Vanhaan hyvään aikaan, kun katsastustoimintaa ei kilpailutettu, olisi tämäkin asema pärjännyt. Hallilla vaanii ainakin yksi töykeä ukkeli, jonka asiakaspalvelukyvyt eivät muille asemille kelpaa, sadistinen katse silmillään ja vasara teroitettuna.. (30.12.2008)

Mielestäni erittäin asiallista ja nopeaa toimintaa. (9.12.2008)

Ei asiakaspalvelua ollenkaan pääasia että ME päästään ajoissa kotiin sillä ME ei tehdä ylitöitä. Paikkaan on turha mennä 19:00 jälkeen. (1.7.2008)

Asiakaspalvelu puuttuu, päinvastaisista mainoksista huolimatta. Ei suostuttu myymään palveluja joita Ajoneuvohallintokeskuksen mielestä pitäisi myydä. Ilmeisesti pelkkiä normaalikatsastuksia tekemällä pääsee paremmille rahoille? (30.5.2008)